Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Hier erklären wir, welche Personendaten wir bearbeiten, wofür und welche Rechte du hast. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortlich
Issever Consulting GmbH (Marke: Belivo)
Girhaldenstrasse 82, 8048 Zürich, Schweiz
Telefon: 076 416 77 76
WhatsApp: 079 939 23 31
E-Mail: E-Mail-Adresse
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Kontaktdaten: Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, wenn du uns kontaktierst.
- Beratungsdaten: Angaben, die du uns für die Beratung gibst, zum Beispiel Geburtsdatum, Wohnort, bestehende Policen und Prämien.
- Gesundheitsdaten: Nur wenn sie für eine Offerte oder einen Antrag nötig sind, zum Beispiel für Gesundheitsfragen eines Versicherers, und nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.
- Technische Daten: Beim Besuch der Website werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Browser, Datum und Uhrzeit in Server-Logfiles erfasst.
3. Wofür wir die Daten verwenden
- Beratung zu Grund- und Zusatzversicherungen
- Einholen von Offerten und Einreichen von Anträgen bei Versicherern
- Betreuung nach dem Abschluss, zum Beispiel bei Fragen oder Problemen
- Betrieb und Sicherheit dieser Website
4. Weitergabe an Dritte
Deine Daten geben wir nur weiter, soweit es für die Beratung und Vermittlung nötig ist, insbesondere an die Versicherer, bei denen wir für dich eine Offerte einholen oder einen Antrag stellen. Das geschieht nur mit deinem Einverständnis. Wir verkaufen keine Daten.
Zudem nutzen wir folgende Dienstleister:
- Netlify (Hosting der Website, USA)
- WhatsApp (Kommunikation, Meta Platforms Ireland Ltd., mit möglicher Übermittlung in die USA). Wenn du uns per WhatsApp schreibst, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
- Google Fonts (Schriftarten, Google, USA). Beim Laden der Seite wird deine IP-Adresse an Google übermittelt.
- Terminbuchungstool, z.B. Calendly (USA), falls verwendet
5. Bekanntgabe ins Ausland
Einige Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz, insbesondere in der EU und den USA. Wo kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder, soweit anwendbar, das Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
6. Aufbewahrung
Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die Beratung, die Betreuung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
7. Deine Rechte
Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Melde dich dafür einfach per E-Mail, WhatsApp oder Post an die oben genannten Kontaktdaten. Zudem kannst du dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
8. Datensicherheit
Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff. Die Website wird verschlüsselt übertragen (HTTPS).
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.
Stand: September 2026